Fretes e Entrega

Todas as informações do pedido e transporte são enviadas em seu e-mail, por isso deve usar um email válido e que tenha acesso em sua conta.

Seu produto é novinho, por isso para postagem temos um prazo de aproximadamente 5 dias úteis, seu pedido entrará em produção em 1 dia útil após aprovação do pagamento. Esse prazo é por que seu pedido será fabricado exclusivamente pra você. Mas não se preocupe que este prazo já está somado ao prazo de entrega previsto da transportadora.

Já o prazo total de entrega dependerá da sua região e modalidade de frete escolhida (Transportadora, Pac, Sedex), em caso de frete grátis as entregas são feitas, na maioria das vezes, via transportadora.

Assim que o pedido for despachado você recebe um link para acompanhar o transporte até seu recebimento. Sempre que o status de envio sofrer alteração você será informado.
Além disso você poderá acompanhar todas as informações do seu pedido acessando sua contaem nossa loja e indo em detalhes do pedido.

As entregas são monitoradas, e havendo qualquer problema entraremos em contato pelo email ou telefone do seu cadastro.

Conforme a região o correios ou transportadora poderá solicitar a retirada em uma unidade, seja por impossibilidade de entrega devido a tentativas sem sucesso, ou por ser considerado área de riso.

Caso o prazo de entrega já tenha vencido e ainda não tenha recebido seu pedido entre em contato através do e-mail [email protected] informando o número do seu pedido para que possamos verificar o que está ocorrendo e corrigir qualquer divergência.

Se não esteja recebendo as atualizações de sua entrega em seu e-mail contate-nos [email protected]